Обработка персональных данных

Какие личные данные могут собираться

Мы собираем личную информацию, а именно: имя, фамилия, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании.

Также мы можем собирать другую информацию:

• Файлы Cookies для того, чтобы определить браузер пользователя и предоставить; зависящие от этого сервисы, к примеру хранение данных в корзине между посещениями;
• сведения о посещенных страницах на сайте Lovisnami.by;
• сведения об использованных ссылках на сайте Lovisnami.by;
• сведения о просмотре рекламных баннеров;
• информация об устройствах компьютера пользователя;
• прочая техническая информация, предоставляемая браузером пользователя (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана и т.п.);
• номер мобильного телефона при осуществлении пользователем звонка на телефонные номера, указанные на сайте;
• информацию об ошибках работы ресурса;
• поведение пользователя на сайте;
• IP-адрес компьютера и время доступа, для того чтобы показать рекламу;
• сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта пользователь попал на ресурс Lovisnami.by.

Вся информация собирается нами в исходном виде и не меняется в процессе сбора данных.

Как информация о Вас будет использоваться компанией

Мы можем использовать Ваше имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, пароль для идентификации Вас как пользователя сайта Lovisnami.by. Мы можем отображать имя, фамилию, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании на сайте Lovisnami.by.

Мы можем использовать Вашу контактную информацию, чтобы обрабатывать нашу рассылку, а именно — уведомлять вас о новых возможностях, акциях и других новостях сайта Lovisnami.by. Пользователь всегда может отказаться от проведения рассылки по его контактной информации в соответствующем разделе личного кабинета.

Информация, необходимая для осуществления доступа к услугам

С целью аутентификации пользователей сайта и подтверждения их действий, персонализации услуг, а также для осуществления доставки товара и обратной связи с пользователями, при регистрации на сайте Lovisnami.by осуществляется сбор следующей информации:

• имя и фамилия пользователя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• почтовый адрес;
• имена и пароли пользователей.

Информация о действиях пользователя

К данной категории информации относятся:

• сведения о транзакциях между пользователем и сайтом;
• сведения о направленных запросах или обращениях;
• сведения о приобретенных товарах и предоставленных услугах (в том числе сведения о доставке);
• сведения о контактах и сообщениях;
• данные о местоположении пользователя (при получении прямого согласия пользователя на каждый случай предоставления подобной информации).

Цели обработки персональных данных

Lovisnami.by осуществляет обработку персональных данных для целей, которые описаны в данной Политике и/или в любых дополнительных положениях о защите частной жизни для конкретных услуг.

• При продаже продукции и предоставлении услуг - с целью оказания услуг, обработки заказов или других действий, которые могут потребоваться для выполнения обязательств перед пользователями, для обеспечения функциональности и безопасности продуктов и услуг, для подтверждения совершаемых пользователем действий, либо для предотвращения и расследования случаев мошенничества и других злоупотреблений;
• При разработке продуктов и услуг – с целью учета пожеланий различных категорий пользователей. В этом случае используется обезличенная сводная и статистическая информация. С целью подготовки индивидуальных предложений и предоставления наиболее подходящих конкретному пользователю услуг;
• При осуществлении обратной связи с пользователями – с целью предоставления пользователю информации о продуктах и/или услугах, с целью изучения степени удовлетворенности сервисами. С целью проведения маркетинговых исследований, например, для проведения исследований рынка. Кроме того, некоторые из продуктов и услуг могут использоваться для продвижения продуктов и услуг других компаний. Тем не менее, без предварительного согласия пользователя не раскрывает его персональные данные таким компаниям или любым другим компаниям для использования в маркетинговых целях.

Как компания передает данные сторонним компаниям

Мы не передаем информацию третьим лицам, кроме случаев, взаимодействия с нашими партнерами, которые оказывают нам услуги, такие как, к примеру, обработка платежей и доставка посылок. Третьи стороны могут использовать только ту пользовательскую информацию, которая необходима для оказания услуги.

Получение прямого согласия. Некоторые сервисы предполагают передачу персональных данных другим пользователям сервисов, например, при публикации пользователем своих материалов или участии в работе сообществ пользователей Lovisnami.by.

Обязательное раскрытие. При наличии законного требования органов власти или иных третьих лиц, например, органов правопорядка в странах, где ведет работу Lovisnami.by. Lovisnami.by может с соблюдением действующего законодательства раскрывать и обрабатывать персональные данные пользователей для защиты законных интересов, например, в ходе судопроизводства.

Защита собираемой информации

Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. Все данные, которые мы собираем, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах баз данных и не могут быть доступны за пределами нашей корпоративной сети. Только те сотрудники компании, которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к личной информации пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. Все сотрудники, имеющие доступ к информации о пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о пользователях третьим сторонам.

Права пользователей

В случаях, если пользователь хочет узнать, какими персональными данными о нем располагает Lovisnami.by, либо дополнить, исправить, обезличить или удалить любые неполные, неточные или устаревшие персональные данные, либо хочет прекратить обработку его персональных данных для целей рассылки рекламных материалов, прямого маркетинга или проведения исследований рынка, либо имеет другие убедительные законные основания, он может в должном порядке и в соответствии с действующим законодательством реализовать такое право, обратившись в Lovisnami.by по приведенному ниже адресу. В некоторых случаях (особенно если пользователь хочет удалить свои персональные данные или прекратить их обработку) это также может означать невозможность дальнейшего предоставления услуг. Пользователям предоставляется возможность управления своими персональными данными с использованием функций управления профилем.

В некоторых случаях, например, при возврате товара, требуется фиксация персональных данных покупателя, в частности, паспортных данных. В этих случаях действующее законодательство может устанавливать ограничения на права пользователей, упомянутые выше.

Администратор персональных данных и информация для связи

В качестве администратора персональных данных пользователей выступает ООО «КентаврПлюс» (223053, РБ, Минская область, Минский район, д. Боровляны, улица 40 лет Победы 23А-4).

Изменения настоящей Политики защиты частной жизни

Lovisnami.by оставляет за собой право изменять настоящую Политику защиты частной жизни либо изменять, модифицировать или закрывать доступ к интернет-сайтам компании в любое время, с уведомлением или без него. Тем не менее, в случае внесения в данную Политику защиты частной жизни существенных изменений, Lovisnami.by разместит уведомление о таких изменениях. Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том, как Lovisnami.by защищает информацию о пользователях.